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Der Umzug mit dieser Firma war für uns ein einziger Alptraum: Es fehlte sämtliches Handwerkszeug (Rollwagen, Türschoner, Türstopper usw.), es fehlte an dem im Kostenvoranschlag vereinbarten Fachpersonal und die Vereinbarungen wie Demontage von Möbeln wurde nicht eingehalten, was dazu führte, dass…
Mein erster Kontakt mit dem Unternehmen verlief sehr gut. Nachdem ich jedoch den Umzugsvertrag unterschrieben hatte, hatte ich keinen weiteren Kontakt zu Dievernich. Ich habe vor meinem Umzug 5 Mal angerufen. Ich musste immer wieder anrufen, um sicherzugehen, dass mein Umzug stattfinden würde. Mein…
Finger weg!! Die Geschäftsführerin gibt sich zunächst äußerst freundlich und verbindlich. Das große Erwachen kommt dann aber im Nachgang!!! Als erstes wurden viel höherere Kosten als zunächst veranschlagt in Rechnung gestellt. Noch gravierender, Teile unserer eingelagerten Möbel sind bis heute versc…